« Nous sommes des habitués des bains à remous et avons réservé l'espace intense qui nous a beaucoup déçus ; très peu de bulles et uniquement dans 2 périmètres restreints ! Nous l'avons signalé à l'accueil et la remarque n'a pas été appréciée ni prise en compte. Nous n'y retournerons plus. »
Le 07/11/2016
par brisette
Réponse : "Bonjour,
Notre espace Intense est doté d'un spa haute gamme équipé de molettes de réglage qui permettent de couper certains jets pour obtenir plus de puissance, de manière plus concentrée, sur d'autres.
Ce fonctionnement aurait du vous être expliqué lors de votre entrée dans l'espace.
Nous sommes désolé de votre mauvaise expérience chez nous et ne manquerons pas, suite à cela, de rappeler à nos équipes l'importance des précisions à apporter à l'entrée de chaque séance pour une détente réussie !
Nous vous remercions pour votre intérêt.
Cordialement,
Dans Ma Bulle Villeneuve d'Ascq "