« Accueil, qualité des prestations et discrétion : je n'hésiterai pas à y revenir ! A recommander ! »
Le 12/06/2026
par sonita
Réponse : "merci pour votre commentaire au plaisirs "
« Un vrai refuge urbain ! Hyper chaleureux, un vrai sauna comme j'ai pu en tester en Finlande. On en sort tellement apaisé et revigoré à la fois...
Je recommande le soin Vitha ! »
Le 12/06/2026
par Bea
Réponse : "Merci pour ce joli commentaire, c'était un plaisir de vous accueillir ! A bientôt chez Löyly "
« Tout était parfait avec une prestation au delà de mes attentes dans un cadre somptueux »
Le 11/06/2026
par Angelique
« Sarah, la masseuse qui travaille sous le nom d'Eva ZenMassages est une remarquable praticienne. Elle intervient à domicile, ce qui évite de se déplacer et elle amène tout ce qui est nécessaire au massage et au confort.
D'une empathie et d'une bienveillance hors du commun, elle m'a accompagnée pour adapter le massage à ce qui me convenait au mieux pour ce moment là. Le massage est un pur délice, un vrai moment pour prendre soin de soi avec un touché délicat et adapté.
Merci à Sarah pour sa générosité, sa bienveillance et la qualité de ses massages.
Je recommande sans réserve ! »
Le 11/06/2026
par RaffaL
Réponse : "Un grand merci pour ce beau retour qui me touche beaucoup :) Je suis contente que votre massage ait répondu à vos besoins et à vos attentes ! Merci pour votre confiance,votre bienveillance,et votre générosité :) Ce fut un plaisir de vous accompagner ;) Prenez soin de vous ! A bientôt !:) "
« prestation trop mécanique, manque de souplesse
prestation qui n'a duré que 40 mn au lieu de 50 »
Le 10/06/2026
par 3choux
Réponse : "Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Après vérification auprès de notre praticienne et de nos enregistrements, le soin a bien été réalisé pendant les 50 minutes prévues et conformément à notre protocole. Nous comprenons toutefois que le ressenti d'un massage soit très personnel et qu'il puisse varier d'une personne à l'autre. Nous prenons votre retour en considération afin de continuer à améliorer l'expérience proposée à nos clientes. Bien cordialement,
Natural Spa Institut "
« Très bon soin! À faire et à refaire »
Le 09/06/2026
par Dyda
« Merciii Marie, pour ce moment de détente qui me fait beaucoup de bien pour mon moral et mes émotions.
Je recommande vivement.
Marie est soigneuse et gentille, du grande délicatesse.
N'hésitez pas à lui faire confiance. »
Le 09/06/2026
par Sandrine
Réponse : "Merci pour votre message, au plaisir de vous revoir! "
« L'un petit bijou dans une cave du vieux Lille , accueil sympa
Très agréable ! Tout est bien , je donnerai l’adresse à mes amis »
Le 09/06/2026
par Brilou
« Toujours un bonheur de venir , pour la 14 Eme année . On reste fidèle ! Merci »
Le 08/06/2026
par Simon a
« Massage très satisfaisant.
Détente au rendez vous.
Je recommande. »
Le 08/06/2026
par Nathalie
Réponse : "Bonjour Nathalie et merci encore pour ce retour, toujours un plaisir de te recevoir. A bientôt "
« Parfait ! »
Le 08/06/2026
par Annedev
Réponse : "Merci pour ce retour, c'était un plaisir de prendre soin de vous :) A bientôt "
« Cadre chouette, mais la personne qui nous a accueilli n’était pour le coup pas très accueillante, il nous a fait connaître les lieux en 3 secondes. Heureusement pour nous que nous avions déjà fait ce même genre de prestation ailleurs.
Pas de cocktail de bienvenu, juste deux madeleine et un verre d’eau. Celui ci nous a même pas proposé d’acheter un extra (planche/boissons ou autres).
Lors de notre départ c’était clairement expéditif. Nous ne reviendrons plus. »
Le 07/06/2026
par Madyson
« C'était super !
Comme toujours »
Le 06/06/2026
par Bé
« Parfait, c'était une expérience reposante . »
Le 05/06/2026
par Mina38
Réponse : "Merci pour votre confiance. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. "
« Moment juste excellent, un super moment »
Le 05/06/2026
par Vincent
« RAVI DE LA PRESTATION
»
Le 05/06/2026
par DOMINOS
« Massage détente que j'ai eu en cadeau.
Belle expérience que je vais renouveler. »
Le 04/06/2026
par ISABELLE
« Bien être et relaxation garantie, accueil de qualité et ambiance apaisante. »
Le 04/06/2026
par Marlène