« Tout était vraiment bien. »
Le 10/05/2023
par Isabelle
Réponse : "Un grand merci à vous Au plaisir de vous satisfaire ,Amandine. "
« Super accueil et une ambiance chaleureuse, un vrai moment de relaxation. »
Le 10/05/2023
par Julien
« Parfait. Isabelle est très accueillante et très professionnelle. Superbe séance je recommande vivement »
Le 09/05/2023
par Sophie
Réponse : "Merci Sophie . A très vite pour la prochaine séance. "
« Problème d'horaire sur la réservation. Le massage en duo était correct malgré le soucis technique de la table porte du sauna ne ferme plus cassée. peignoirs un peu défraîchis dommage. Petit thé et coupette sympa bref à améliorer »
Le 09/05/2023
par Retraitè
Réponse : "Bonjour, Nous sommes particulièrement étonnées de votre avis. En effet, nous nous sommes assurées que tout se passait pour le mieux, ce que vous avez décrit comme "parfait" avant de partir auprès de notre équipe avec un grand sourire. Concernant les peignoirs, il s'agit de peignoirs de notre prestataire, et desservant la France entière pour les hôtels haut de gamme nous ne comprenons pas en quoi ces peignoirs livrés étaient "défraichis... Nous nous assurons toujours, à la livraison, de la qualité de notre commande chaque semaine, arrivant neufs et repris lors de l'utilisation de ceux ci par le prestataire. Nous venons de vérifier le sauna, nous serions ravis de connaitre le problème dont vous nous faites part concernant la porte car nous n'avons pas trouvé le problème de celle-ci qui se ferme et s'ouvre bien. Pour finir, nous comprenons votre avis très critique suite à une incompréhension de l'horaire programmé à 14h et non 15h comme vous l'aviez noté. Cela est la première fois que ça nous arrive mais nous avons quand même pu vous accueillir à 14h45 au moment de votre arrivée et fait la prestation au complet avec toute notre expertise et notre bienveillance en nous arrangeant. Nous sommes navrées de voir ce premier avis négatif sur la qualité de notre entreprise. Nous aimerions connaitre le détail de votre note concernant l'accueil et le bien-être ressenti dont vous ne critiquez pas dans ce commentaire mais où nous obtenons une note de 2/5 ... Etait-ce uniquement pour nous descendre au maximum ou est-ce justifié également ? "
« La séance était très agréable 1h30 de bien être , de relaxation ,...
Un très bon moment je recommande à 100% !! »
Le 09/05/2023
par Amelie
« bien-etre total pour ce soin associant kobido et bols tibetains! »
Le 09/05/2023
par sach
Réponse : " Merci pour votre beau partage. Je suis très heureuse que ce soin vous a pu apporté du bien être. C'est une création personnelle qui associe le massage sonore au soin japonais. Avec ce "sono-kobido" je voudrais proposer une expérience plurisensorielle qui unit les bienfaits des vibrations sonores et du toucher thérapeutique du visage. Etant musicothérapeute holistique le "sono-kobido" est mon unique escapade vers le monde du toucher manuel et votre retour me fait autant plus plaisir. A la prochaine fois et un grand merci d'avoir repris rdv. "
« A recommander absolument pour un bien être très très satisfaisant.accueil et prestation plus que parfait. Alicia pour un soin le 9 m’ai offert par mes petits enfants. Je reviendrai bientôt. »
Le 09/05/2023
par Alicia
Réponse : "Merci beaucoup pour cet agréable retour. A bientôt "
« Un doux moment à renouveler, tellement bénéfique pour nous deux »
Le 08/05/2023
par val
« Un soin très agréable un moment de détente au top »
Le 08/05/2023
par dv*****@g***l.com
« Bravo Mina pour ton professionnalisme, ta bienveillance et ta réactivité… j ai rarement ressenti autant de soulagement et de bien être après tes prestations, j ai eu la chance de tester plusieurs types de tes massages et mon but :tous les essayer !!!
Merci encore
À très vite »
Le 08/05/2023
par Céline
« Moi qui ai du mal à me mettre à l'aise, le massage crânien était une bonne option pour moi ! Mina est très doux, très professionnel et le massage complètement relaxant, j'ai été très agréablement surpris ! Je me laisserai peut être tenter par un massage du dos, Mina met en confiance. »
Le 08/05/2023
par Arthur
« Merci ! J’ai beaucoup apprécié la bienveillance, la douceur et l’écoute de Marie Odile, dans le respect. Ce massage sonore m’a fait beaucoup de bien. »
Le 06/05/2023
par Gratienne
Réponse : "Merci Gratienne! Je suis contente que ce massage vous ait détendue. Marie Odile "
« Un pur moment de bonheur »
Le 06/05/2023
par Mimi
« Encore un massage incroyable !
Je n'ai pas attendu 1 mois pour revenir voir Stéphanie !
Beaucoup d'écoute sur mes désirs et mes tensions dans le dos : Merci !
Je reviendrai !! »
Le 06/05/2023
par Raphaëlle
« Personnel très gentil et professionnel, très bon moment, le massage était parfait comme d'habitude. »
Le 05/05/2023
par Véro
« Equipe accueillante , soin au top !! Qui fait du bien au corps! »
Le 05/05/2023
par dv*****@g***l.com
« Je recommande vivement !!! »
Le 05/05/2023
par M-Claude
« Ce fut un véritable moment de BIEN ÊTRE du début jusqu’à la fin »
Le 05/05/2023
par REGLAU
« Une très belle découverte pour cet institut.
Le massage était incroyable, toutes les zones sont mises en valeurs. Le personnel très accueillant et sympathique. Je recommande ! »
Le 04/05/2023
par Nolwenn
« Tout était parfait. Nous avons passé un excellent moment de détente. Nous reviendrons sans hésiter »
Le 04/05/2023
par Prescillia
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