« J’ai essayé de joindre l’institut pour ajouter un soin et je n’ai jamais réussi à avoir quelqu’un , j’ai pourtant laissé un message comme demandé sur le serveur vocal …
Je suis arrivée à 11h comme prévu , dans un lieu pas forcément propre , et qui n’inspire pas le sérieux …. On m’a offert un soin d’une heure , mon soin à commencé à 11h20 et s’est terminé à 12h05 en sachant que l’esthéticienne a laissé poser un masque au moins 15 minutes … y’a comme un problème dans le timing …
Je devais bénéficié d’un soin peau grasse et hormis le masque tout le reste concerné l’anti rides … les lingettes utilisées pour les soins sentaient le mal séché …
On essaye de me vendre la maison en sortant … des soins à 60€ …
Franchement je ne retournerais plus chez vous ….
»
Le 15/02/2023
par Du i
Réponse : "Bonjour très étonnant car si vous lisez bien tout non commentaire nôtre institut est réputé pour être très propre Nous ne travaillons pas avec des lingettes Nous rappelons toutes nos clientes quand elle laisse un message Très étonnant sur le temps Pourquoi ne l avez vous pas signalé en sortant car j était la et personne c est plein en sorti de cabine Je trouve cela décevant si vous nous auriez signalé le problème de temps propreté je me vôtre parole en doute Mais pour le reste cela peut arriver j aurais fait un geste commercial Mais j ai pleinement confiance en mon équipe C est tellement plus simple de de critiquer derrière un écran Que dire simplement ce qui n allait pas Par contre je vous invite à nous recontacter Bref cela ne sert à rien de polimiquer Je vous souhaite une bonne continuation "
« Justine est très douce et très discrète pendant le massage . Moment très agréable qui détend un max . Je la recommande . »
Le 14/02/2023
par Cricri
Réponse : "Merci beaucoup pour ce retour. A bientôt Justine. "
« Super moment de détente. Accueil chaleureux. Personnel a l écoute. Divin!!!! »
Le 14/02/2023
par Cri
Réponse : "Merci beaucoup pour votre retour ! Au plaisir de vous revoir !"
« Karine est douce et a l'écoute. C'était un plaisir !! »
Le 14/02/2023
par Vinciane
« On en ressort beaucoup plus léger. Je recommande. »
Le 14/02/2023
par Martine
Réponse : "Merci Martine, j'espère très bientôt. "
« Superbe prestation ! Accueil chaleureux, professionnalisme au top et produits de qualité
Je recommande à 100 % »
Le 14/02/2023
par MÉLANIE
« Masse parfaitement bien »
Le 14/02/2023
par Pasfanny
« Comme c’est la première fois , ns avons été agréablement surpris ! Détente assurée ! »
Le 14/02/2023
par Sigapaulé
« N'hésitez pas à réserver . Accueil chaleureux , propreté irréprochable , ambiance très sympa.
Maxime est plus qu'agréable »
Le 14/02/2023
par Dsurmont
« professionnelle, douce pure détente au top du top »
Le 14/02/2023
par alasyl
Réponse : "Merci beaucoup pour votre commentaire. Je suis ravie que vous ayez ressenti détente et douceur! Marie Odile "
« Une esthéticienne qui est à votre écoute et vous conseillera avec attention.
La prestation "Réhaussement de cils" est topissime. Votre regard est accentué, et avec la teinture, plus besoin de mascara, c'est magique.
Foncez ! vous ne serez pas déçu.
»
Le 14/02/2023
par Missy body tkd
« Excellent massage du corps, les mouvements lents et profonds m'ont procuré une détente incroyable. Ayant l'habitude de faire des massages c'est la première fois que je suis satisfaite à 100%.
Sabrina est soucieuse du confort et du bien etre, l'ambiance est cosy grâce à la musique douce, aux bougies et au diffuseur de parfum.
Merci à elle pour ce moment exceptionnel grâce à ses doigts de fée.
»
Le 13/02/2023
par Fabienne
« Une prestation au delà de mes espérances !! Pourtant peu adepte des massages , Sabrina a su me mettre à l’aise et me faire lâcher prise pour un pur moment de détente !! Vous pouvez y aller les yeux fermés… j’y retournerai sans hésiter !! BRAVO et MERCI »
Le 13/02/2023
par Sofie
« Un très très bon instant de détente passé !
Une esthéticienne aux doigts de fée.
Pour un pur moment d'égarement, foncez sans hésiter.
Merci !
»
Le 13/02/2023
par Léa
« Une expérience hors du temps et inoubliable.
Je suis ressortie de chez Secret des Sens totalement détendue et zen.
Sabrina vous accueille chaleureusement dans son institut. La détente est au rendez-vous avec une décoration qui se prête à l’évasion.
Le massage était juste WAOUH et le soin visage parfaitement adapté à ma peau et mes besoins. Une peau éclatante, reposée et toute douce et bien hydratée.
Faites confiance aux mains expertes de Sabrina, vous ne serez pas déçue ! »
Le 13/02/2023
par Claire
« Une expérience dépaysante le temps d un massage Californien avec une employée très très expérimentée. Je renouvelle sans problème. Merci beaucoup. »
Le 13/02/2023
par stephanie
« Très bonne expérience, dommage que le hammam soit en panne mais j y retournerai certainement »
Le 13/02/2023
par Lulu
« Personnel sympathique, accueillant et aux petits soins! Nous sommes sortis de là bien relaxés et décontractés, je recommande ! »
Le 13/02/2023
par Lanto59
« Super moment détente. Installations très propres. Déconnexion assurée. »
Le 12/02/2023
par Apex13
« Un Accueil très chaleureux
Une chambre décorée avec beaucoup de goût et de délicatesse
Nous avons passé un très bon séjour
Un repas et un déjeuner très bon et copieux »
Le 12/02/2023
par Corinne
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